Widerrufsbelehrung

Kehrt zurück
Leider können wir keine Rücksendungen für verkaufte Artikel akzeptieren. Wir sind jedoch bestrebt, unseren Kunden den besten Kundendienst zu bieten.
Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter sales@geoknife.com kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Stornierung
Wir akzeptieren Stornierungen von Bestellungen, bevor das Produkt versendet oder hergestellt wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie die volle Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.

Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien
Wir bieten eine exklusive 10-Tage-Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie. Unsere Police gilt 10 Tage ab dem Datum der Lieferung, wie durch den Lieferschein bestätigt. Wenn seit Ihrem Kauf 10 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Ersatz für denselben Artikel benötigen, senden Sie uns eine E-Mail an sales@geoknife.com. Wenn innerhalb von 10 Tagen ein defekter Artikel gefunden wurde, können Benutzer eine Rückerstattung oder einen Ersatz beantragen. Wir sind voll verantwortlich für die Versand- und Bearbeitungsgebühren für den Ersatz.

  • Wenn für nicht fehlerhafte Produkte eine Rückerstattung oder ein Ersatz beantragt wird, sind die Benutzer dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.


Um Anspruch auf die 10-Tage-Garantie zu haben, muss sich der Artikel in seiner Originalverpackung befinden und alle Originalinhalte unbeschädigt sein. Ihr Artikel muss unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.


Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend).
* Artikel mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
* Gegenstand, der geöffnet wurde
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind